就目前而言,物业管理行业已进入改革期,从近几年物业行业经营的现状可以看出,物业在现有的经营模式和机制下已经很难在创造新的佳绩,物业行业若想保持持续增长的趋势就需要改革突破,首先需要突破的就是物业经营范围,只有不断优化物业经营的模式和扩大物业经营范围才能促进行业发展,而物业公司也才能持续获利和发展壮大。那么我们来看看当前物业经营范围有哪些,未来又该如何突破困境扩展更多的物业经营范围呢?
发现在网上有很多把关于物业经营范围和物业管理范围搞混的文章,几乎大多数介绍都是在说物业管理范围是哪些,实际上物业经营范围和管理范围是两种概念,现在我们就来详细探讨一下物业经营范围有哪些。
当前物业经营范围有哪些?
1、 物业管理停车场经营
停车场经营是指物业公司给小区业主及来访出入人员提供车辆停车管理、车位管理、车辆停放安全管理及停车收费等经营服务的行为。
2、 物业客服服务经营
物业公司建立专业客服团队为业主提供业务咨询、投诉建议、物品放行、服务申请、装修办理等其他客户管理服务。
3、 物业客户工单经营
当业主有家电维修、行李搬运、清洁打扫、看家及出行需求时,物业公司可以有偿提供技术支持和相关服务。
4、 物业管理经营服务
物业管理经营也是物业公司服务的核心,包括客服管家、安全管理、绿化清洁、消防管理、设备管理、建筑物管理、车辆管理、秩序维护管理等。
5、 业主生活服务经营
业主生活服务经营主要是围绕业主平时居家生活提供的一些服务,比如搬家服务、家政服务、房屋装修、管道疏通、养老管理等,满足业主多样化层次生活需求。
以上是当前物业经营的范围,旨在介绍物业经营范围而不是物业管理范围,而随着社会的发展物业管理行业的服务需求也逐渐发生改变。促进物业经营改革、拓展物业经营范围、提升物业收入是当前物业公司需要突破的重点,也是物业公司发展的核心。以下将介绍物业公司可扩展的经营范围有哪些?
可扩展物业经营范围有哪些?
1、 物业资产经营管理
帮助业主提供房屋住宅资产本体经营服务,通过先进的资产管理理念维护小区业主房屋资产的价值,简单来讲就是打造高端奢华小区等其他管理方式帮助业主房子不贬值或增值。由于物业资产经营管理很少有物业公司自主经营,国内目前也只有几家大型物业公司能提供物业资产经营服务,其他物业公司也可采用智慧资产管理系统助力物企进行资产经营管理。
2、 场地经营服务
对社区内的场地进行广告位管理、充电桩位置经营、快递柜位置经营、泳池经营、会议室预定等经营服务。
3、 社区商城经营
建设线下和线上集零售、批发、O2O多种商业模式于一体社区商城,同时拥有app、小程序、PC商城多个端口的自由组合,助力业主实现高性价比购物渠道,丰富业主多彩多样的生活。
总结:以上详细介绍了当前物业经营范围和可扩展的物业经营范围,而不是只单纯介绍物业管理的范围。面对物业公司当前的困局需要有突破和改革的勇气,扩展物业经营范围和服务模式是一项重要举措,也是物业公司盈利的最佳途径。
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