聚焦不动产产业态势洞察数字化趋势
作为中国领先的城市及园区综合开发和运营服务商，招商蛇口的园区业务在其经营发展中举足轻重。资产经营数字化对盘活及经营好存量资产、创造长期稳定收益也具有重要意义。
随着园区业务步入高速发展通道，招商蛇口于2018年携手四格互联搭建“数字化租赁管理平台”，旨为借助数字科技有效支撑园区业务发展。
近期，平台三期项目正式上线并完成验收，平台能力得到进一步提升，持续向“高效客户服务为导向、数字化决策、一体化经营”的平台建设目标迈进。
招商蛇口
“招商局集团”旗下城市综合开发旗舰企业
中国领先的城市和园区综合开发运营服务商
福布斯“2021全球企业2000强”第385位
2021年《财富》“中国500强”第85位
“2021中国房地产百强企业”第8位
“2021年全国产城发展商综合实力TOP30”第1名
中国领先的城市和园区综合开发运营服务商
招商局蛇口工业区控股股份有限公司（简称：招商蛇口，股票代码：SZ.001979 ) 是招商局集团旗下城市综合开发运营板块的旗舰企业，拥有4个上市平台，着力构建企业高质量、可持续发展引擎。截至2021年末，招商蛇口总资产规模8562.03亿元，业务覆盖全球超110个城市和地区，业态开发业务及持有业务项目超620个，在福布斯“2021全球企业2000强”位列第394位，“2021年全国产城发展商综合实力TOP30”位列第1名。
根据十四五战略规划，招商蛇口以综合发展为总纲，以数字化和创新为驱动力，强化区域聚焦与城市深耕、产融结合与内外协同、产业聚集与资产管理，配套提供多元化的、覆盖全生命周期的产品与服务。在产业园区、集中商业、物业服务、邮轮、会展、社区开发、大健康、文化、酒店公寓等专业或特色领域，培育和输出 25 条标杆型产品线，360 度启航美好生活新方式，为城市发展与产业升级提供综合性的解决方案。
招商蛇口产园业务立足蛇口样板园区的升级改造，深耕园区开发与运营，聚焦产业升级、战略新兴和消费升级三大产业主题，布局海洋产业、信息技术与智能制造、大文创、大健康四大产业，在全国布局网谷、意库、智慧城三大产品线以及各类科技园，现运营及规划面积475万㎡。同时，还在国内多个城市打造特色产业新城，规划及合作开发面积468平方公里。
数字化驱动打造全方位一体化园区服务平台
为支撑园区业务快速发展，招商蛇口携手四格互联搭建“数字化租赁管理平台”，自2018年至2021年，平台已完成了两期项目建设。实现全国279个项目近500万㎡的集中信息化管理，覆盖了园区招商运营核心业务流程，并已经实现与14大系统对接，工作和业务流转效率全面提升。
为落实园区数字化统一平台建设质效提升举措，招商蛇口与四格互联携手开展平台三期项目建设工作。项目以“打造智慧园区经营管理一体化平台”思想为指导，以产品线全流程周期为依托，在现有数据统一的基础之上，进一步扩展与其他系统集成能力、提高租赁运营业务一体化能力、提升业财一体化程度、细化分析指标，最终构建以高效客户服务为导向、数字化决策、一体化经营的园区服务平台。
平台建设专题会议纪要
专业引领高效配合交付实力夯牢项目上线基础
在双方各级领导的指导及项目组成员的配合支持下，平台三期项目已如期完成了167个需求开发上线，并于近期完成验收。四格互联各区域各部门在疫情管控要求下，通过跨区域远程协同与各部门同事的通力配合，为项目建设圆满完成及上线奠定基础。
5月某日凌晨服务器迁移工作顺利完成
自双方合作以来，项目始终受双方领导高度重视。5月中旬，双方高层领导莅临一线指导工作，与项目组成员在实施现场鏖战至凌晨，确保平台服务器迁移上云顺利完成。服务器迁移期间，来自四格互联深圳、南京、武汉产研中心的同学与实施现场人员协同云上作战，顺利完成服务器迁移至招商云，平台现已实现稳定运行。
多维度业务能力提升成效远超预期
自三期项目交付上线以来，平台持续稳定运行，持续保障各项核心业务高效开展。就上线至今数据来看，效果远超项目预期，以下为部分成效展示：
1、实现客户统一管理，减少人工审核频率，实现客户和企查查对接，完成所有客户资料收录。
2、实现招商商机移动端化处理，招商、合同、账单在一个平台管理，有效打通招商售前、售中、售后全流程，实现全流程跟踪把控。
3、实现财务管理升级，财务资料存档、报表优化，方便查询、导出与核对，提高财务效率。
4、实现凭证自动同步、非共享凭证生成、内外部客户同步区分、保证金拆分细项等功能，促进财务工作精细化管理。
5、BPM合同信息优化，工作流审批信息更齐全，节省信息查询时间，提高审批效率，确保合同的合规与可追溯。
6、完成对业务经营基础指标细分以及动态指标提炼，多维度体现经营效果；以更专业、直观方式实现租赁大屏的移动端展示。
7、完成合同预警与欠费预警，系统自动预警，并通过系统下发至相关责任人手机端，有效通知业务人员及时催款与合同续签，风险精准推送、精准处理，帮助公司更好实现风险控制。
8、完成数据治理工作，处理近百万条数据，取得阶段性成果，实现产业数据沉淀。
9、完成权责优化，对意向预订、意向退订，客户更名、有无欠费审批等进行优化，提升商管业务工作效率。
10、完成服务迁移上云，并稳定运行1个月，租赁系统信息化建设迈上新台阶
11、配合集团安全组进行等保改造并通过验证，提升了租赁系统安全性，将等级保护制度确实落实到企业的信息安全规划、建设、评估、运行和维护等各个环节，保障信息安全。增加JS探针性能监控，实现性能有效监控。
随着平台建设的持续深入，招商蛇口数字化租赁管理平台在业务管理上已经涵盖了租赁经营管理的全生命周期，在业态上覆盖了写字楼、厂房、仓库、停车位、场地、土地以及商铺等多种资产类型，在招商蛇口存量资产盘活经营中发挥重要作用。目前，平台第四期已进入实施阶段，将持续赋能招商蛇口租赁运营业务能力、业务分析能力、服务能力等全面提升。
未来，四格互联将携手招商蛇口持续深入探索，实现“高效客户服务为导向、数字化决策、一体化经营”的平台建设目标，共同推动智慧园区落地应用，持续赋能存量资产盘活经营，为国有资产规范化管理注入动能。
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