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物业管理行业是近年来发展比较迅猛的一个行业，我国的物业管理行业诞生于上个世纪80年代，发展至今物业管理已成为国民经济的重要行业。随着物业规模不断扩张的同时也产生了一些负面影响，物业服务质量下降、物业管理乱收费等现象频发，导致现在物业管理行业处于一个参差不齐水平，面对这些物业难题国家也是颁布、升级“物业管理条例”来完善物业管理行业服务标准。实际上物业管理行业经过多年的高速发展和沉淀已经形成了六大完整的体系，这些体系涵盖了物业全生命周期管理与服务。有很多行业人士对这六大体系知之甚少，今天我们就围绕物业系统六大体系来详细介绍一下！
1、物业管理项目承接服务体系
物业管理项目承接体系是指物业管理企业接受业主或实际使用人的委托，按照物业管理合同约定提供服务承接体系。物业管理项目的承接通常由一份物业管理委托合同对应一个物业管理项目。物业管理项目承接服务体系包括物业项目名称、物业项目地址、物业项目占地面积、竣工周期、土地使用年限、物业公司接管时间、解除服务时间、房屋建筑总面积、项目承接方式等这些维度。这些维度综合一起就是物业管理项目承接的完整体系。
2、业主大会和业主委员会治理体系
业主大会和业主委员会治理体系是伴随着物业行业发展而产生的，它改变了物业管理计划经济体制下行政手段管理小区的模式，实现了由房屋持有人（或实际使用人）即业主自我管理与物业公司共同管理的局面。但随着物业管理法治建设的深化，居民的维权意识薄弱，只有当业主和物业公司产生纠纷时才想起成立业主大会和业主委员会治理体系。因此业主大会和业主委员会面临的成立难、运作难、监管机制不全面等问题。这就需要政府通过物业管理现状出台相关规章制度，通过探索完善各项规章制度，在维护物业公司正当利益的情况下也要保护群众的合法权益。
3、物业管理供给特约服务体系
物业管理供给特约服务体系包含物业装修管理、施工管理、广告管理等服务，业主房屋需要装修时会面临诸多问题，例如：供应商管理、材料进出管理、装修噪音管理、质量验收标准等，有的物业公司统一签约固定供应商便于规范化统一管理，但不能满足所有业主的个性化需求，这就需要业主委员会和物业共同商讨制定一个双方都满意标准。
4、水电气等专业单位供给服务体系
物业水电气供应服务体系是指能耗管理，几年前物业公司能耗管理模式单一，物业公司水电气抄表需要人工操作流程繁琐不能精细化管理。随着数字化的进步物业能耗升级为全程电子化管理，可通过手机录入消耗数据电子存储自动生成多维度报表，数据管理可视化对总体能耗、业态能耗、用途能耗、能耗预警等数据进行分析生成可视化图表方便物业管理人员和业主可随时了解消耗情况，依据数据随时采取调控策略。
5、物业纠纷处理救济体系
物业纠纷是指物业公司与业主在物业服务的过程中产生争议，物业纠纷中的当事人有业主、物业管理企业、业主委员会、物业行政管理主管部门等，在物业纠纷处理体系中如果涉及的纠纷内容只涉及物业管理的话就不属于法律纠纷，可以理解为物业纠纷属于民事纠纷。在物业纠纷处理救济体系中一般都会由业主委员会和物业公司进行协商处理，通常大部分纠纷都能化解。但如果纠纷涉及较复杂则需有物业行政管理部门出面调解，依据物业管理条例给出公正的调解方案。
6、政府、社区、行业协会等公共服务体系
政府、社区和行业协会等服务体系是属于涉及社会性调整，例如涉及到社区规范、街道改造、公共设施建设等管理。当涉及到上诉情况时则需要全体业主、物业公司、社区、政府等全面参与，依据国家政策采取有效可执行的措施进行调整。
物业管理系统六大体系是相互作用、相互影响的关系。总的来说物业管理不是单一的管理活动，是一个复杂而系统的运行过程。正确认识和理解物业系统体系对于行业发展具有重要意义。我们只有全面深入地了解物业系统体系，才能发现物业管理的缺陷及行业管理的短板，以促进物业管理系统体系机制的创新发展。
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