一个现代化医院的高效、安全与平稳运行,离不开一个庞大而复杂的“幕后英雄”——后勤运营管理体系。医院后勤部门承担着物资、设备、服务和安全保障等多项重要职责,是医院正常运转的关键支撑。
后勤管理至关重要
作为医院运营的“中枢神经”,后勤管理的数字化、智能化水平直接关系到医疗服务效率、患者就医体验以及医院整体运营成本。
公开资料显示,近4成医院未来考虑增加后勤信息化系统。
自2017年起,四格互联自研的医院后勤管理产品即已投入应用。历经持续的产品研发与更新迭代,产品与客户规模不断扩大,服务范围亦逐步扩展。
四格互联解决方案
四格互联提供智慧医院后勤数字化运营管理解决方案,以 “安全高效、协同留痕、可视可控、服务提质” 为原则,助力医院后勤部门、物业公司全面管理医院后勤工作,实现多项目运营统一管控与协调,推动医院后勤管理的数智化转型升级。
一站式后勤服务
面向于医院患者、患者家属、医护人员等,提供一站式的后勤服务,包括中央运送、医废管理、日常报事报修(随手拍)、消杀服务、投诉建议、满意度评价等等,同时提供医院线上服务,提供在线的日常用品购买、餐饮预定、临时用床、轮椅租用、医院陪护等服务。
一体化智慧后勤管理
面向于医院后勤管理、医护人员、物业企业等,建设一体化智慧后勤管理平台,为后勤团队提供包括医院协同、后勤保障、配套资源管理、智慧物联、平台融合等管理平台工具,实现医院后勤管理一体化、智能化、高效化。
一张图数据可视呈现
面向于医院主管部门领导、后勤领导等,打造后勤管理数据可视化一张图,汇总后勤管理中的调度信息、运送信息、服务数据、工单数据等信息,利用数据可视化技术,实现智慧大屏可视化的实时展示,为后勤工作的决策提供科学化依据。
客户案例众多
目前,四格互联已与丹田物业、中海物业、金地物业等多家医院后勤服务企业合作,并广泛应用在广州医科大学附属第一医院、安徽省立医院等数百家知名医院。
深耕医院后勤运营管理
四格互联凭借对医院后勤业务的深刻洞察和领先的技术实力,为医院构建了一个集智能化、可视化、精细化于一体的运营管理平台。它不仅解决了当下面临的管理痛点,更面向未来,为医院打造安全、高效、低碳的现代化运营体系奠定了坚实基础。
未来,四格互联将持续深耕医疗后勤行业,通过技术创新不断优化解决方案,助力医院后勤提升运营效率、降低管理成本、保障医疗安全,为患者提供更舒适、更安全的就医环境。
注:本文部分信息来自克尔瑞物管等网络平台
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