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深圳地铁物业管理发展有限公司（以下简称深铁物业）是深圳市地铁集团有限公司全资子公司，成立于2006年1月26日，拥有国家一级物业服务企业资质，是深圳市住房和建设局工程建设标准化物业管理类试点企业。深圳市地铁集团有限公司是深圳市国资委直管的国有独资大型企业，截至2023年3月底，资产总额6679.59亿元。
深铁物业主营业务涵盖轨交场段、轨交车站、综合枢纽、综合场站、轨交上盖物业、自建房屋、餐饮保障等物业及后勤服务，截止2021年底，在管面积1429.26万㎡；拥有1个“全国物业管理示范项目”、5个“广东省物业管理示范项目”、13个“深圳市物业管理优秀项目”；是深圳市住房和建设局工程建设标准化物业管理类试点企业，2020年广东省物业服务企业综合实力企业排名第27名。
在大型综合交通枢纽业态方面，深铁物业是深圳市唯一先后承接了4大综合交通枢纽（罗湖、北站、东站、福田）及2个综合停车场（金牛东、海苑居）的物业管理公司，在管枢纽面积约160万㎡。在住宅服务业态方面，深铁物业围绕“满意”“惊喜”“感动”三层面满足业主和客户需求，提供延伸“暖心”个性服务和多元增值服务。目前在管前海时代、塘朗城等中高端商品房项目共5个，服务面积107万㎡。在商写服务业态方面，按照重塑深铁集团自有物业服务品牌的思路，重点打造地铁大厦“企业总部标杆”、置业大厦“商务总部标杆”、基金小镇打造“产业园标杆”，商写项目包括3栋总部写字楼（地铁大厦、置业大厦、汇隆商务中心）、2栋多功能一体化的高铁商务综合体（汇隆商务中心、汇德商务中心），1处现代商业综合体（锦荟广场），3处综合性地铁商业空间，1个被誉为前海标志性产业项目的“前海深港基金小镇”，服务面积114万㎡。在餐饮经营领域，深铁物业下辖20个现代化食堂，其中7个A级食堂，年供餐人次达800万人次。深铁物业竭力为城市提供更多暖心、便捷、环保的创新物业服务，成为宜居宜业美好轨交生活圈的创造者。
由于本次平台迁移涉及大量数据库、业务数据及图片数据，所以在过程中，必须确保数据迁移、服务切换等工作有序进行。此次迁移切换的范围共涉及深铁物业9个业态43个项目，有关联接口系统7个，历史数据跨度7年，具有范围广、任务重的实施难度，项目团队花费近2月时间部署服务器环境，随后花费1个月时间进行多次模拟迁移，反复核对历史数据并联调相关系统，竭力避免新老系统交替可能出现的风险，为平台顺利完成迁移切换，奠定了良好的基础。
在上线当日，项目组分别对基础功能、物业管理功能、财务功能进行第三方接口功能验证，对400+菜单进行功能验证。在测试过程中未发现阻断性问题，符合上线标准，项目顺利进行迁移切换。在该项工作结束后，系统检验各业务模块在正式环境下能否正常运行，尤其是工单、缴费、巡更、检查等环节。经过检验，系统全流程运行顺畅，公众号服务也顺利对接完毕并重新上线。自此，宣告本次迁移切换工作顺利完成。
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